CNA y enfermeras - ¿No podemos llevarnos bien?

Las enfermeras y auxiliares de enfermería son parte del mismo equipo y tienen el mismo objetivo: brindar atención de calidad a los clientes que lo necesitan. ¿Por qué es que las enfermeras y CNA no siempre ven a los ojos? Esto es lo que un CNA pocos en los EE.UU. tenía que decir hace poco:

"Tengo un gran respeto por las enfermeras, pero algunos de ellos sólo son agradables a la CNA que son sus amigos. Enfermeras y CNA debe practicar el trabajo en equipo y el respeto a los derechos del otro. De lo contrario no van a tener un ambiente de trabajo pacífico." Alisha

"Se necesita la comunicación. Si no somos capaces de llegar a algo que un paciente realmente necesita con urgencia (como un paseo o para ser convertido), por lo menos debemos decirle a la enfermera que está ocupado por lo que puede delegar en otro lugar o hacerse cargo de la propia paciente. " Shay

"Tengo la suerte. Yo trabajo con las enfermeras que escuchar a la entrada de la CNA y gracias a nosotros cuando nos informe de problemas con nuestros clientes. Pero, como CNA, si no podemos demostrar nuestro valor por ser una parte importante del equipo de salud, supongo que recibe el hacha cuando los tiempos adelgazar? " Bárbara

"Me encanta mi trabajo y lo saque, pero cuando estoy haciendo un buen trabajo y no recibe ninguna respuesta, sólo buenas críticas constantes lugar, es decir cuando las cosas se ponen difíciles. Sólo un elogio poco va un largo camino. " Lori

¿Alguna de las declaraciones de arriba suena familiar? Si es así, aquí hay ocho consejos para crear un "sin fricción" equipo de enfermeras y auxiliares de enfermería:

Evitar la "vid". Por desgracia, parece que cuando los humanos se reúnen en grupos, cotilleo y hablar a espaldas de los demás es común. Este es un comportamiento muy destructivo! Trate de mantener sus sentimientos personales sobre sus compañeros de trabajo a ti mismo, y se niegan a escuchar chismes. Vas a tener un lugar de trabajo más feliz!

Da las gracias. Si desea que las enfermeras o CNA que expresan su gratitud a usted más a menudo, intenta enviar un agradecimiento a su manera. Por ejemplo, trate de decir, "Gracias por ayudarme a terminar con el Sr. Jones. ¿De verdad me salvó la mañana!" Es probable que su bondad vendrá de nuevo a usted!

Alabanza a ti mismo, también! Al final de cada día de trabajo, dígase a sí mismo un par de cosas que has hecho muy bien ese día, como por ejemplo, "terminé todos mis atención al cliente en el momento actual". o "me siento realmente bien acerca de cómo he manejado que el desacuerdo con Susan." o "la señora Smith y tuve una buena conversación en el baño de hoy." Recuerde que ser profesional significa que usted admite tanto sus errores y sus logros.

Esté dispuesto a escuchar. Las personas que optan por trabajar en la enfermería tienden a ser sensibles a las necesidades de los demás. Se espera que la gente cálida y cariñosa. Sin embargo, al mismo tiempo, se espera no cometer un error y trabajar sin descanso en las máquinas. Es mucho pedir a la gente a ser amable y sensible y aún así obtener todo el trabajo hecho rápidamente! Sin embargo, este es el objetivo para todo el mundo en el campo de la enfermería. Ayudar a su equipo de enfermería, animándoles a hablar con usted cuando están estresados ​​y por estar dispuestos a compartir sus sentimientos con ellos. Nadie sabe mejor lo que las tensiones de su trabajo son que las otras enfermeras y auxiliares de enfermería!

Se adhieren a las reglas. No vuelvas a realizar una tarea que sabe que está más allá de su formación-no importa quién le pide que lo haga! Por ejemplo, digamos que su supervisor es una enfermera registrada y ella le pide que cambie el apósito estéril sobre el pecho del Sr. Tucker herida-sólo por esta vez. Usted sabe que es contra las reglas, pero usted quiere hacer feliz a su supervisor. No lo hagas! Usted podría perder su trabajo, así como su capacidad para trabajar como auxiliar de enfermería.

Ser un solucionador de problemas! Cuando hable con su equipo de enfermería, ofrecer soluciones no sólo los problemas. Su equipo se beneficiará de sus ideas creativas y su capacidad para resolver problemas. No sea tímido al que ofrece su opinión sobre cómo mejorar las cosas para sus compañeros de trabajo y sus clientes.

Guardes para ti. Nunca digas nada negativo acerca de otro miembro del equipo, especialmente para un cliente. Por ejemplo, durante el baño, la señora Miller le dice a su ayudante, Roberta, "Oh, esa enfermera, Sylvia ... es decir. Ella siempre me dice lo que debe hacer." Si Roberta dice: "Tienes razón, la señora Miller. Sylvia puede realmente ser una bruja!" ¿qué piensa usted que va a hacer a la relación de la señora Miller con su enfermera? Incluso si no le gusta Roberta Sylvia, que debe apoyar su trabajo con el cliente y decir algo como, "la señora Miller, debe cansarse de todos nosotros que entraba y salía de su habitación. Sin embargo, todos queremos ayudarle a sentirse mejor . "

Recuerde a sus clientes. Mayoría de la gente en la enfermería porque quieren ayudar a los demás, ¿verdad? A veces, este hecho se pierde si las enfermeras y auxiliares de enfermería no se están llevando tan bien como debería. Al final, el intercambio de información sobre los clientes es la comunicación más importante para su equipo de enfermería. Si usted se comunica por escrito, un informe oral, durante una reunión o uno-a-uno, se trata de trabajar juntos por el interés superior del cliente. No dejes que nada se interponga en el camino de eso.